Un constructeur de flux visuel conçu pour sa simplicité.
Guidez vos clients vers les informations dont ils ont besoin grâce à des flux IVR intuitifs, des files d'attente de routage et des invitations d'auto-assistance. Tout cela sans nécessiter l'aide d'un développeur.
Une solution sans code pour automatiser les workflows de l'expérience client
- Modèles pré-existants
- Transférez les appels à un autre téléphone, comme votre numéro de téléphone à la maison ou au bureau.
- Flux d’appels entrants et sortants
- Créez des flux pour les appels entrants IVR, ainsi que les campagnes d’appels sortants.
- Télécharger des fichiers audio
- Téléchargez vos propres fichiers audio. Faites parler votre propre voix.
- Widgets complets, glisser-déposer
- De nombreux widgets avec des paramètres personnalisables rendent le lancement de nouveaux flux d’expérience client un jeu d’enfant.
- Renvoi d'appel
- Transférez les appels vers un autre téléphone, tel que votre numéro personnel ou professionnel.
- IVR cloud évolutif
- Créez de puissants menus IVR à plusieurs niveaux pour acheminer intelligemment chaque appel.